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工作表现：

用正确的态度对待服务，以真情铸就服务，把服务做到“实”处，做到“巧”处. 只有在客户的服务需求中不断深化和升华服务内涵，才能让服务愈新愈合理，愈变愈“青春”；只有服务好了我们的“上帝”，上帝才会眷顾我们。

人的一生就是一个不断自我完善的过程，在不断帮忙别人的同时，也在不断地帮忙自己。

综合评价：

工作认真负责，能清楚了解客户的需求并及时主动解答客户的疑问，不断努力提高服务品质，以赢得客户的信任与满意。用心做好一件事情，遇到困难永不言弃。